楚雄市妇联高度重视巾帼志愿服务工作，以“社会关爱妇女，妇女奉献社会”为巾帼志愿者活动的出发点和落脚点，把抓好巾帼志愿服务活动作为群团组织参与社会管理与公共服务的重要任务，作为妇联组织维护妇女儿童合法权益的有效载体，围绕创建全国文明城市的目标任务，以全面提高妇女文明素质为重点，以家庭文明建设为切入点，充分调动广大妇女和家庭参与热情和积极性，认真贯彻落实志愿服务精神，广泛发动妇女干部群众注册为巾帼志愿者，不断发展和壮大巾帼志愿队伍，注重加强对巾帼志愿服务工作的指导，认真谋划精心部署，深入开展各具特色的巾帼志愿服务活动，服务“八城同创”等中心工作，有效推进楚雄市创建全国文明城市。截至目前，全市妇联系统注册巾帼志愿者队伍9支，注册巾帼志愿者289名，其中注册70名巾帼网络志愿者。依托楚雄市志愿者大本营，线上注册志愿者队伍10支，其中注册女性志愿者23375名。
一、立足本职，扎实组织开展巾帼志愿服务活动
一是着力开展送温暖关爱志愿服务活动。以城乡“妇女之家”“儿童之家”为基本依托，以家庭为主轴，充分发挥巾帼志愿者在家庭文明建设中的作用，在重要时间节点开展送温暖关爱特殊群体活动，传递携手互助的大爱精神。每年春节、三八节组织巾帼志愿者看望困境家庭、困难母亲等活动，调动广大妇女和家庭互相关心、倾情相约、共同创造新生活的热情，促进城乡家庭和妇女幸福指数的提高。六一节组织开展巾帼志愿者看望慰问困难儿童、孤残活动，为贫困妇女儿童做好事、办实事、解难事。市妇联、市妇儿工委办组织城区部分单位的巾帼志愿者到楚雄市福利院看望孤儿。组织志愿者到吕合镇中心小学、鹿城镇中心小学开展留守儿童心理辅导，共为37名儿童进行了心理辅导。市妇联、楚雄经济开发区的巾帼志愿者到楚雄市子午镇杞木完小慰问，送去了价值6000元的篮球、足球、排球等运动器材。借助楚雄州、市婚姻家庭咨询师这支巾帼志愿者队伍的力量，在楚雄市灵秀社区成立婚姻家庭咨询室，开展关系婚姻调适、家庭心理咨询等，促进社会和谐稳定。
二是围绕讲文明、树新风开展巾帼志愿宣传服务活动。以传播文明理念、发展先进文化为根本，结合全市创建全国文明城市、卫生城市等中心工作，连续3年的“三八”节组织200多名城镇巾帼志愿者开展“美丽女人节 创文巾帼行”活动，向全市广大城乡妇女发出倡议，号召全市妇女同胞在城乡人居环境整治中发挥好主力军作用，做改善环境的先行者，做改变陋习的带头者，做良好风尚的引领者。在保护母亲河志愿服务活动中积极组织巾帼志愿者参与龙川江、青龙河的清理整治。春节前夕，全市各单位巾帼志愿者共开展清洁家园志愿服务活动55场次，营造了干净整洁、安定祥和的氛围。
三是围绕家庭教育开展巾帼成才志愿服务活动。围绕“争做合格家长，培养合格人才”主题，深入学校、社区、家庭，向广大儿童家长、儿童工作者提供家教信息、家教咨询、育儿方法等服务，倡导和传播科学育儿、科学教子知识。2019年，市妇联、市妇儿工委办在楚雄市东城幼儿园组织“庆六一·创文巾帼行”家庭教育指导服务志愿者活动。市妇联机关、东城幼儿园共13名志愿者给东城幼儿园中班近80名家长进行和谐亲子关系讲座和家庭教育指导、咨询，开展家庭教育重要性、科学教子知识等宣传活动，进一步提高广大家庭“争做合格家长 培养合格人才”的意识。
二、围绕中心突出重点，助力文明城市创建工作
一是干部职工带头，深入开展“创文在行动”系列活动。围绕楚雄市争创全国文明城市及“八城同创”工作，按照“社区吹哨、单位报到”的模式，全市4600多名巾帼志愿者积极参与各社区组织的志愿服务活动。针对创建全国文明城市中亟需整改和解决的薄弱环节，围绕环境卫生整治、占道经营、文明交通劝导、清理小广告、义务理发、法律法规知识宣传、农贸市场专项整治、节日慰问送温暖、创文入户宣传等形式开展“创文+”活动296场次，有效治理了农贸市场脏乱差、老旧小区脏乱差问题、占道经营、城市牛皮癣、城市蜘蛛网、车辆乱停放等和不文明交通现象，截至目前，巾帼志愿服务累计时长4.6万小时。全面动员和凝聚社会各方力量积极投身乡村文明建设，为创建全国文明城市营造了良好的社会氛围。
二是广泛动员，引导社会力量参与文明城市创建。组织法律巾帼志愿者开展“三八维权周”宣传，利用“三八维权周”，巾帼维权志愿服务队开展了宣传男女平等基本国策和保障妇女儿童权益的法律法规政策，解答法律咨询，增强广大妇女法律意识和维权能力，努力营造良好的社会氛围；连续3年组织交通安全、平安志愿者参加全市交通劝导，565人（次）的巾帼志愿者在上下班高峰活跃时段到楚雄城区各十字路口或学校路段，参加交通文明劝导志愿服务，营造良好交通秩序。围绕政务诚信、经营诚信、司法公信等重点领域开展诚信体系建设宣传志愿服务活动，组织2130余名志愿者集中上街开展宣传活动，进一步促进社会主义核心价值观落地生根。
三是发挥独特优势，服务全市大型活动。在历次的彝族火把节、州庆等各种重要节日活动现场，楚雄市总是活跃着一支巾帼志愿队伍，耐心周到地服务、认真细致地引导来宾，详细地介绍楚雄的风土人情，充分展示楚雄的良好形象。
随着系列巾帼志愿服务活动的开展，全市妇女群众和广大家庭充分发挥带头作用，从自身做起，从家庭做起，在引导全市人民关注创建、参与创建，在推动创建全国文明城市中营造有序、文明、安全、和谐的城市环境贡献了巾帼力量。